Публичная оферта. Условия использования

Настоящий документ является публичной офертой и регулирует доступ и использование сервиса «Своё» (далее — «Сервис»), включая веб-сайт svoe.me, мобильное приложение и все связанные сервисы.

Сервис предоставляется физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ:

• Исполнитель: Апраксин Станислав Игоревич
• ИНН: 260403373640
• Статус: Самозанятый (плательщик НПД)
• Город: Москва
• Email: hello@svoe.me

Регистрируясь в Сервисе или используя его, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и акцептовали настоящую оферту в полном объёме. Акцептом является регистрация аккаунта или оплата любого тарифа. Если вы не согласны с условиями — не используйте Сервис.

Исполнитель не является юридическим лицом и не является плательщиком НДС в соответствии с ФЗ-422.

«Своё» — программный инструмент (SaaS-платформа), позволяющий самозанятым специалистам (тренерам, массажистам, репетиторам и другим) принимать онлайн-записи, вести клиентскую базу и управлять расписанием. Клиенты могут записываться к специалистам через платформу.

Платформа не является стороной договора между специалистом и его клиентом. Все договорные отношения по оказанию услуг (тренировки, массаж, обучение и т.д.) возникают исключительно между специалистом и клиентом напрямую, без участия Исполнителя (владельца платформы).

Специалист не является сотрудником, агентом или представителем владельца платформы. Специалисты — независимые самозанятые, действующие от своего имени и несущие самостоятельную ответственность перед своими клиентами.

Мы не проверяем и не гарантируем квалификацию, образование, лицензии, сертификаты и профессиональный опыт специалистов. Вся информация в профиле специалиста размещается им самостоятельно, и её достоверность — его ответственность.

Услуги в сфере фитнеса, массажа, медицинского или психологического характера несут риски для здоровья. Платформа не несёт ответственности за вред здоровью, причинённый в ходе оказания таких услуг. Клиент обязан самостоятельно оценить риски и при необходимости проконсультироваться с врачом до начала занятий.

Для использования полного функционала Сервиса необходимо создать аккаунт. Вы обязуетесь:

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• поддерживать актуальность информации в профиле;
• не передавать данные для входа третьим лицам;
• незамедлительно уведомлять нас о несанкционированном доступе к аккаунту.

Внося в Сервис данные своих клиентов (имя, телефон, email и др.), специалист подтверждает, что имеет законное основание на их обработку (например, согласие клиента), и выступает оператором этих данных. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Исполнители проходят модерацию перед получением доступа к Сервису. Мы вправе отказать в регистрации или заблокировать аккаунт без объяснения причин.

Сервис предоставляется на условиях бесплатного тарифа «Старт» (с ограничениями) и платного тарифа «Про» стоимостью 1 490 рублей в месяц.

• Оплата производится авансом за каждый расчётный период.
• Тариф считается активным с момента зачисления оплаты.
• Оплата принимается исключительно через платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮМани») банковской картой. Иные способы оплаты не предусмотрены.
• После успешной оплаты Исполнитель формирует и направляет чек через приложение «Мой налог» ФНС России на email, указанный при регистрации. Чек подтверждает получение дохода самозанятым и является официальным документом.
• Возврат средств за неиспользованный период не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

Запрещается:

• использовать Сервис в незаконных целях;
• размещать заведомо ложную информацию в профиле;
• осуществлять спам-рассылки клиентам через Сервис;
• пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей;
• использовать автоматизированные средства для массового сбора данных (парсинг).

Нарушение правил допустимого использования влечёт блокировку аккаунта без возврата оплаты.

Все права на Сервис, включая дизайн, программный код, логотипы и торговые марки, принадлежат нам. Вы получаете ограниченное, непередаваемое право использовать Сервис в соответствии с настоящими Условиями.

Контент, размещённый вами в Сервисе (описания услуг, фотографии профиля), остаётся вашей собственностью. Размещая его, вы предоставляете нам право использовать его для работы и продвижения Сервиса.

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу и не несём ответственности за убытки, возникшие вследствие перерывов в работе, потери данных или иных технических неполадок, кроме случаев, когда это прямо предусмотрено законодательством.

Владелец платформы не несёт ответственности:

• за качество, безопасность или результат услуг, оказанных специалистом клиенту;
• за вред жизни, здоровью или имуществу, причинённый в ходе оказания услуг;
• за недостоверность информации в профиле специалиста (квалификация, опыт, сертификаты);
• за несостоявшиеся или отменённые записи по вине специалиста;
• за споры, возникшие между специалистом и клиентом по поводу оказания или оплаты услуг;
• за действия третьих лиц, включая платёжный сервис ЮKassa;
• за недоставку уведомлений по каналам сторонних провайдеров (электронная почта, push-уведомления, Telegram);
• за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса.

Споры между специалистом и клиентом разрешаются ими самостоятельно, без участия владельца платформы. Мы не выступаем арбитром и не принимаем претензии по качеству услуг.

Наша ответственность перед специалистом в любом случае ограничена суммой, уплаченной им за Сервис в течение последних 3 месяцев.

Пользователи платформы могут участвовать в партнёрской программе: персональная ссылка вида svoe.me/ref/{код} фиксирует приглашённого пользователя при регистрации.

Вознаграждение — 750 ₽ за каждый успешный платёж подписки Pro приглашённым специалистом в течение года с момента регистрации по реферальной ссылке. Год — конечная дата: учитываются фактически оплаченные месяцы, а не подряд идущие (например, оплата 1-го и 12-го месяца даёт 1 500 ₽). Выплата по каждому платежу производится после 30 календарных дней активной Pro-подписки приглашённого на момент проверки.

Самореферал запрещён. При отмене или возврате оплаты в период ожидания начисление аннулируется. Для получения выплаты необходимо указать реквизиты в личном кабинете. Выплаты производятся вручную на указанные реквизиты; для самозанятых рефералов оформление чека «Мой налог» — обязанность получателя вознаграждения.

Вы можете удалить аккаунт в любое время через настройки или обратившись к нам по email. После удаления данные будут удалены или обезличены в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Мы вправе прекратить предоставление Сервиса, уведомив вас за 30 дней. В этом случае остаток предоплаченного периода будет возвращён.

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Сервиса, если иное не предусмотрено законом.

По вопросам, связанным с Условиями использования: hello@svoe.me